Marketing de conteúdo é geralmente resumido como a criação de conteúdo, educacional e útil para promover seu negócio. Serve para bordar clientes em potencial em todas as fases do funil de compra. Os mundos do marketing de conteúdo e da fidelidade do cliente têm cada vez mais características comuns. O premio final para ambos é…
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Um dos principais impulsionadores do crescimento das empresas são os programas de retenção de clientes. Mas o que é um programa de retenção de clientes? Confira alguns dos melhores exemplos de retenção de clientes das maiores empresas do mundo. Obtenha dicas sobre como planejar sua estratégia de retenção de clientes. Já foi dito aqui varias e…
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A fidelidade do cliente é importante por muitos motivos. O principal deles é porque o esforço para manter um cliente fiel é muito menor do que o esforço para adquirir um novo cliente. Por que você gastaria mais dinheiro para conquistar um novo cliente para fazer uma única venda se pode gastar menos dinheiro para…
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O que faz seu cliente não apenas voltar sempre e sempre, mas também defender a sua marca, o seu negócio os seus serviços? O que é fidelidade do cliente? Para se atingir a fidelidade do cliente, lealdade, o empresário deve focar em construir relacionamentos mais amplos e duradouros com seus clientes. Indo além da natureza…
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Em mercados competitivos, é comum ver as empresas investindo muito na atração de novos clientes potenciais para atingir suas metas de conversão. No entanto, acabam deixando de lado a fidelidade uma parte crucial do público: aqueles que já são clientes (nunca faça isso!). Manter a vinda de novos clientes é importante em qualquer estratégia de…
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